Гарантійна карта – жовта етикетка Oman

Гарантійна карта – жовта етикетка Oman

Picture of Олександр Кахновський
Олександр Кахновський

16.11.2023

Frame 11

Для пакування товару, незалежно від його виду і призначення, кожен виробник використовує свою етикетку, яку він кріпить або на самому товарі, або на його упаковці. Етикетка являє собою бирку з текстом або графічним зображенням, на якій вказується найменування товару, торгова марка виробника, дата виготовлення та інша важлива для споживача інформація.

На всіх горищних сходах, вироблених польською компанією OMAN, є заводська етикетка, яка має особливі відмінності і несе важливу інформацію для покупця і власника сходів OMAN. По-перше, заводська етикетка на сходах OMAN, які поставляються в Україну, вже довгі роки обов’язково жовтого кольору і з текстом українською мовою

Для інших ринків виробник OMAN кожну окрему модель сходів відзначає етикетками в інших кольорах: сині, зелені, червоні тощо.

Для чого ж виробник сходів на горище компанія OMAN для українського ринку робить таку особливу заводську етикетку?

Все для того, щоб ця жовта етикетка була гарантією, яку дає виробник на свою продукцію. Для подачі заявки, наприклад, на гарантійний ремонт, необхідно крім документів, що підтверджують здійснену покупку, пред’явити жовту заводську етикетку, яку перед монтажем сходів необхідно вийняти з упаковки і зберігати протягом дії гарантії на сходи. На горищні сходи OMAN гарантія від виробника становить 5 років, що є найбільшою на ринку України. А на флагманську модель POLAR PLUS виробником встановлена гарантія – 10 років!

Гарантію на сходи ОМАN в Україні надає тільки одна компанія – ексклюзивний постачальник і партнер компанія MIZOL. Тому, щоб не було якихось непорозумінь з гарантією на сходи, наприклад, завезені будь-якою приватною особою в Україну, на всіх сходах, що офіційно були завезені компанією MIZOL є жовта етикетка.

Щоб захистити права покупця на гарантійне обслуговування горищних сходів OMAN протягом усього терміну дії гарантії і була вигадана жовта етикетка, яка кріпиться вже багато років на упаковку і є офіційним підтверджувальним знаком оригінальності продукту на Українському ринку. Зовсім нещодавно за домовленістю з виробником сходів компанією OMAN макет заводської етикетки було покращено. Змінився дизайн і зміст тексту.

Раніше жовта етикетка на упаковці товару складалася з двох частин. Перед монтажем її акуратно знімали, щоб зберегти на час гарантії. Тепер крім етикетки на упаковці також є її друга частина, вкладена всередину упаковки. Друга частина містить опис, хто виробник цих сходів, хто офіційний імпортер, їхні контактні дані, сферу застосування, умови зберігання та подання заявки на рекламацію. Друга частина надрукована на окремому аркуші паперу. Цей аркуш, також жовтого кольору і званий “ГАРАНТІЙНА КАРТА”, вкладається на заводі всередину упаковки сходів разом з інструкцією з монтажу.

Розкривши упаковку перед монтажем, тепер її легко і просто взяти для зберігання на час дії гарантії. У тексті цієї другої частини етикетки розміщено QR-код, за яким будь-який покупець сходів може зайти на офіційний сайт https://oman.com.ua/ , потрапивши до розділу ГАРАНТІЇ та в деталях ознайомитися з її умовами, що надаються заводом виробником. Також на офіційному сайті OMAN в Україні багато корисної інформації про асортимент сходів ОМАN, про корисні аксесуари до сходів, про технічні характеристики, також є відео з монтажу та багато іншої корисної інформації.

Інша частина заводської етикетки залишається на упаковці сходів. Тепер її знімати і зберігати вже не обов’язково. На ній вказується модель сходів, їхні розміри, вага, дата виготовлення і штрих-код.

Тепер потенційний покупець горищних сходів, маючи необхідну інформацію про заводську жовту етикетку, під час купівлі може безпомилково вибрати й купити потрібну йому модель горищних сходів OMAN, не боячись будь-якої підробки або інших обставин, що можуть призвести до того, що гарантія на куплену драбину не надаватиметься.

Обираючи горищні сходи OMAN, покупець отримує не тільки найбільший термін гарантії, але також насамперед отримує виріб, виготовлений відповідно до стандартів і норм Євросоюзу EN14975, що свідчить про їхню високу якість, екологічність і функціональність. Обираючи та купуючи горищні сходи, пам’ятайте, що правильний і найкращий ваш вибір – це сходи OMAN.

16.11.2023

Кахновський Олександр

Сподобалася стаття?

Залишились питання?